Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Qui traite vos données

Web Katalyst Advertising Services, société immatriculée à Abu Dhabi (licence n° CN-5401611), Office M40, Nahel Tower, Al Majarat Street, Al Danah, Abu Dhabi 22220, Émirats arabes unis. Pour toute question sur vos données : info@webkatalyst.com.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Quand vous nous écrivez

Votre nom, votre email professionnel, le sujet choisi et votre message ; votre entreprise et votre téléphone si vous les indiquez. Nous nous en servons pour vous répondre et suivre votre demande : vous recevez un accusé de réception, puis une réponse personnelle. Si la demande reste sans suite, nous pouvons vous envoyer un seul message de relance.

Quand vous demandez le guide gratuit

Votre nom et votre email. Le lien de téléchargement s’affiche dès que la demande est enregistrée, et le guide vous est aussi envoyé par email.

La lettre d’information, seulement si vous la demandez

Une demande de contact ou de guide ne vous inscrit à rien. Vous ne recevez notre lettre (agents IA, automatisations, e-commerce ; un email par semaine au maximum) que si vous le demandez, en cochant la case prévue dans un formulaire ou par le formulaire d’inscription du site, puis si vous confirmez votre inscription dans l’email que nous vous envoyons. Nous gardons la preuve de cet accord : le texte accepté, sa date et la page. Chaque envoi contient un lien de désinscription.

Quand vous réservez un échange

La réservation se fait sur Cal.com, où vous indiquez votre nom, votre email et le sujet de l’échange. Nous recevons ces informations pour préparer le rendez-vous.

Les données techniques d’une demande

La page d’où la demande est partie, la page précédente, la langue et les paramètres de campagne présents dans l’adresse. Votre adresse IP n’est pas conservée : seule une empreinte sert à limiter les envois répétés.

Les outils qui interviennent

• Hostinger héberge le site : chaque demande y est d’abord enregistrée.
• n8n (automatisation) reçoit la demande et organise son suivi : notification à notre équipe, accusé de réception, relance éventuelle.
• Brevo (emails et fiches de contact) envoie les emails liés à votre demande et, si vous l’avez demandée, la lettre d’information.
• Google Workspace est notre messagerie : c’est là qu’arrivent vos demandes et nos échanges.
• Cal.com gère la prise de rendez-vous.
• Google reCAPTCHA protège les formulaires contre les envois automatisés. Il n’est chargé que lorsque vous commencez à remplir un formulaire ; il analyse alors des données techniques de navigation et peut déposer un cookie de sécurité, selon les règles de confidentialité de Google.
• Google Analytics mesure la fréquentation du site, seulement avec votre accord.
• WhatsApp, si vous choisissez de nous écrire par ce moyen.

Ces prestataires agissent pour notre compte, chacun pour sa tâche. Certains traitent les données hors de l’Union européenne : aux Émirats arabes unis, où nous sommes établis, et aux États-Unis pour Google, Cal.com et WhatsApp. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers pour leur propre usage.

Mesure d’audience et cookies

Tant que vous n’avez rien accepté, le site ne charge aucun outil de mesure. À votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser, avec deux boutons de même importance.

• Si vous acceptez, Google Analytics est chargé et dépose des cookies (_ga et _ga_…, deux ans au plus) pour compter les visites : pages consultées, provenance, type d’appareil. Nous n’y envoyons ni votre nom, ni votre email, ni le contenu de vos demandes.
• Si vous refusez, rien n’est chargé et le site fonctionne de la même façon.
• Pour changer d’avis, le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, rouvre ce choix. Si vous retirez votre accord, la mesure s’arrête et les cookies de mesure sont effacés de votre navigateur.

Votre choix est gardé six mois dans votre navigateur, sans cookie ; le bandeau vous est ensuite proposé de nouveau. Si vous fermez la proposition d’inscription à la lettre, votre navigateur le retient trente jours, sans cookie et sans votre adresse. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire.

Durées de conservation

• Demandes et échanges : le temps de traiter votre demande, puis tant que dure notre relation (devis, projet, suivi). Vous pouvez en demander la suppression à tout moment : nous la faisons dans le mois.
• Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription ; votre adresse reste ensuite notée comme désinscrite, pour ne plus vous écrire.
• Mesure d’audience : cookies de deux ans au plus ; choix du bandeau gardé six mois.
• Factures et pièces comptables : la durée exigée par la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à info@webkatalyst.com. Nous répondons dans un délai d’un mois au plus. Vous pouvez aussi vous désinscrire de la lettre par le lien présent dans chaque envoi, et retirer votre accord à la mesure d’audience par le lien « Gérer les cookies ».

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).