E-commerce international
Ouvrir un nouveau marché sans abîmer votre marque.
Langue, devise, paiement, livraison, usages locaux : vendre dans un autre pays demande plus qu’une traduction. Nous concevons la boutique du nouveau marché avec vos équipes et votre distributeur, dans le respect des codes de la marque.
01Votre situation
Quand faire appel à nous
Si l’une de ces situations est la vôtre, nous pouvons vous aider.
- Votre marque est distribuée dans un pays où elle n’a pas encore de boutique en ligne
- Votre site ne propose ni la langue ni la devise du pays visé
- L’arabe se lit de droite à gauche, ce que votre thème ne gère pas
- Le distributeur local a ses propres outils de stock et de facturation
- Vous voulez garder la maîtrise de l’image d’un pays à l’autre
02Notre intervention
Ce que nous prenons en charge
Cadrage du marché
Catalogue, prix, livraison, paiement, obligations locales : ce qui change, ce qui reste.
Boutique localisée
Langues, sens de lecture, devise, moyens de paiement et de livraison du pays.
Catalogue et contenus
Gamme réorganisée, fiches produits et pages rédigées dans chaque langue.
Intégrations
Stock, commandes et facturation reliés aux systèmes du distributeur.
Lancement et suivi
Recette avec les équipes, mise en ligne, maintenance.
03Un projet réel
Boutique en ligne · Conseil, conception et intégrations
Diptyque KSA
Nous avons accompagné Diptyque dans son lancement e-commerce en Arabie saoudite : une boutique Shopify en anglais et en arabe, une offre réorganisée et des intégrations avec les systèmes du distributeur.
Découvrir le projet Diptyque KSA
04En pratique
Ce qui change d’un pays à l’autre
- La langueAnglais et arabe : en arabe, toute la page est inversée, du menu jusqu’au paiement.
- La devise et les prixPrix affichés en riyals, sur chaque fiche produit.
- Le catalogueUne gamme réorganisée, plus simple à parcourir et à gérer.
- Les systèmesLa boutique reliée aux outils de gestion du distributeur.
Points traités pour la boutique Diptyque en Arabie saoudite.
05Méthode
Comment nous procédons
Cadrer
Le marché, la gamme, les contraintes locales, les rôles de chacun.
Concevoir
Parcours, thème et contenus dans chaque langue.
Intégrer
Stock, commandes, paiement, livraison.
Lancer
Recette, mise en ligne, suivi.
06Livrables
Ce que vous recevez
- Dossier de cadrageCe que le projet couvre, pays par pays.
- Boutique en serviceDans les langues et la devise du marché.
- Intégrations documentéesCe qui est relié, comment, et qui en a la charge.
- Prise en mainVos équipes gèrent pages, collections et promotions.
Questions fréquentes
Dans quels pays intervenez-vous ?
Nous sommes installés à Abu Dhabi. Nous avons mené des projets pour la France, les Émirats arabes unis et l’Arabie saoudite. Pour un autre marché, nous vous disons clairement ce que nous connaissons et ce que nous devrons étudier.
Faut-il une boutique par pays ?
Pas toujours. Une seule boutique peut servir plusieurs pays si le catalogue et les prix sont proches ; une boutique dédiée se justifie quand la gamme, le distributeur ou les obligations diffèrent.
Savez-vous traiter l’arabe ?
Oui : la boutique Diptyque KSA est en anglais et en arabe, avec une lecture de droite à gauche sur l’ensemble du parcours.
Qui gère le paiement et la livraison ?
Vos prestataires ou votre distributeur. Nous les intégrons à la boutique et nous testons le parcours complet avec eux.
Combien de temps faut-il ?
Cela dépend de la gamme et des intégrations. Nous donnons un calendrier après le cadrage, pas avant.
Comment démarrer
- Un échange de 15 minutes Votre situation, vos objectifs, ce qui est déjà en place.
- Un périmètre écrit Ce que nous ferons, ce que vous recevrez, le prix.
- Un premier livrable Vous jugez sur pièces avant d’aller plus loin.
Votre interlocuteurTony Turquet, fondateur de Web Katalyst, reste votre interlocuteur du premier échange à la mise en ligne.
Premier échange
Un site, une boutique ou un processus à automatiser ?
Nous nous adaptons à votre univers et travaillons en coulisses pour mettre votre marque au premier plan.
