Pourquoi le référencement compte
Le référencement naturel (SEO) est indispensable à tout dirigeant d’entreprise. Il rend votre site plus visible sur les moteurs comme Google et Bing, et vous amène des visites naturelles et des clients potentiels. C’est une stratégie économique, dont les effets durent et qui soutient le développement de votre activité.
Le choix du prestataire de référencement est une décision importante. Les agences sont nombreuses : il faut savoir les évaluer pour trouver celle qui vous convient. Ce guide vous accompagne tout au long de ce choix.
Les composantes du référencement
Un référencement efficace réunit plusieurs éléments : recherche de mots-clés, création de contenus, création de liens, optimisation du site. Ensemble, ils rendent votre site plus visible, ce qui se traduit par de meilleures positions, plus de visites naturelles et une meilleure expérience pour les visiteurs.
Définir d’abord vos besoins
Avant de chercher une agence, définissez vos besoins. Quatre points à examiner :
- Vos objectifs. Qu’attendez-vous de votre présence en ligne : plus de visiteurs, plus de notoriété, plus de ventes ? Des objectifs clairs permettent de trouver une agence dont la stratégie s’y aligne.
- Votre audience. Qui voulez-vous toucher ? Connaître son profil, ses préférences et ses habitudes en ligne aide à choisir une agence capable d’adapter son approche.
- Votre secteur et vos concurrents. Chaque secteur a ses difficultés et ses occasions. Une agence qui connaît le vôtre apporte un regard utile et des stratégies plus efficaces.
- Votre budget. Fixez-le pour réduire le choix et trouver l’agence qui offre le meilleur rapport entre le prix et le service.
Les types de prestations
Les agences proposent plusieurs types de prestations. Les plus courantes :
L’optimisation des pages
Optimiser chaque page du site pour qu’elle soit mieux placée : contenus, balises, titres, intertitres, liens internes.
L’optimisation hors site
Les actions menées en dehors du site pour améliorer ses positions : création de liens, réseaux sociaux, réputation en ligne.
Le référencement technique
L’optimisation de l’infrastructure du site pour l’exploration et l’indexation par les moteurs : vitesse, affichage sur mobile, architecture.
Le référencement local
Il vise les personnes qui cherchent un produit ou un service dans une zone donnée : optimisation pour les recherches locales, gestion de la fiche d’établissement Google, mentions locales.
Évaluer une agence
Pour choisir l’agence avec laquelle travailler, regardez les points suivants.
L’expérience
Choisissez une agence qui a déjà obtenu des résultats. Cherchez-en une qui a travaillé avec des entreprises de votre secteur et qui peut montrer les résultats de son travail.
Stratégies et méthodes
Les agences n’ont pas toutes les mêmes méthodes. Assurez-vous que celle que vous retenez partage vos objectifs et vos valeurs. Choisissez une agence qui applique des pratiques loyales, et non des techniques déloyales qui pourraient nuire à votre site et à votre réputation.
La connaissance de votre secteur
Une agence qui connaît votre secteur comprend les difficultés et les occasions propres à votre activité, et construit des stratégies adaptées.
Études de cas et témoignages
Cherchez des études de cas et des témoignages d’anciens clients. Ils renseignent sur la façon de travailler de l’agence, sa communication et les résultats qu’elle peut obtenir.
Trouver la bonne agence
Pour choisir la bonne agence de référencement, gardez en tête les points suivants.
Comprendre les prix
Les prix varient beaucoup selon les prestations et le savoir-faire de l’agence, et plusieurs modes de tarification existent.
Ils dépendent de la taille du site, de la concurrence et du travail compris. Demandez à chaque prestataire un périmètre écrit et comparez ce qui est livré chaque mois, pas seulement le tarif.
Pour évaluer un prix, regardez :
- L’étendue des prestations. Que comprend le prix ? Sachez précisément ce que vous payez, et vérifiez que cela correspond à vos besoins.
- L’expérience et le savoir-faire. Une agence expérimentée et reconnue peut coûter plus cher, mais elle peut aussi apporter davantage et mieux atteindre vos objectifs.
- La personnalisation. L’agence propose-t-elle une solution adaptée à vos besoins et à vos objectifs ? Une approche unique pour tous est souvent moins efficace.
- Le retour sur investissement. Une agence plus chère peut se révéler plus économique à terme si elle obtient de meilleurs résultats.
Demandez toujours le détail des coûts et vérifiez qu’il entre dans votre budget. L’offre la moins chère n’est pas toujours la plus avantageuse : mettez le prix en regard de la qualité du service et des résultats possibles.
Des solutions sur mesure
Choisissez une agence qui adapte sa proposition aux besoins et aux objectifs de votre entreprise.
Une communication claire et des comptes rendus
Une bonne communication est indispensable. Choisissez une agence sérieuse, qui vous informe régulièrement de l’avancement, fournit des comptes rendus transparents et répond à vos questions.
Les pièges à éviter
- Les garanties irréalistes. Fuyez les agences qui promettent des résultats immédiats ou garantissent des positions. Le référencement est un travail continu, et les résultats demandent du temps.
- Les pratiques déloyales. Évitez celles qui recourent au bourrage de mots-clés ou aux systèmes de liens. Ces pratiques peuvent valoir des pénalités et nuire à la réputation de votre site.
- Une mauvaise communication. Le manque d’échanges conduit à des malentendus et à des résultats décevants.
Les bonnes questions à poser
Avant de signer, posez ces questions :
- Pouvez-vous fournir des références et des études de cas d’anciens clients ?
- Quelles prestations et quels livrables comprend votre proposition ?
- Comment rendrez-vous compte de l’avancement pendant la mission ?
- Quels outils utilisez-vous pour gérer la mission et rendre compte ?
- Suivez-vous les bonnes pratiques du métier et des techniques loyales ?
Suivre et mesurer les résultats
Une fois l’agence choisie, suivez et mesurez les résultats. Fixez des objectifs clairs et mesurables, et des indicateurs. Les plus courants :
- Le trafic naturel : le nombre de visiteurs venus des résultats de recherche.
- Les positions : la place de votre site sur des recherches précises.
- Le taux de conversion : la part des visiteurs qui accomplissent une action attendue, comme un achat ou l’envoi d’un formulaire.
- Le taux de rebond : la part des visiteurs qui repartent après une seule page.
- L’autorité du domaine : un score qui estime la capacité d’un site à être bien placé.
Outils et ressources
De nombreux outils aident à suivre et à améliorer son référencement.
Recherche de mots-clés
Google Keyword Planner, SEMrush et Ahrefs aident à repérer les recherches à viser.
Mesure et comptes rendus
Google Analytics, Google Search Console et d’autres outils permettent de suivre les résultats du site, de repérer ce qui peut être amélioré et de mesurer l’effet du travail accompli.
Création de liens
Moz, Ahrefs et Majestic aident à suivre les liens qui pointent vers votre site et à repérer de nouvelles occasions.
Des échanges réguliers
Gardez un contact régulier avec votre agence. Des points d’avancement et l’annonce de tout changement de stratégie font que chacun travaille dans le même sens.
Continuer à se former
Tenez-vous au courant des tendances et des bonnes pratiques. Vous comprendrez mieux les décisions de votre agence et tirerez le meilleur de votre collaboration.
S’adapter aux changements d’algorithmes
Les algorithmes des moteurs évoluent sans cesse. Votre agence doit suivre ces changements et ajuster votre stratégie pour préserver vos positions et votre visibilité.
Conclusion
Choisir ses services de référencement peut sembler intimidant. En définissant vos besoins, en comprenant les types de prestations et en évaluant sérieusement les agences, vous trouverez le partenaire qui vous aidera à atteindre vos objectifs en ligne.
Questions fréquentes
En combien de temps voit-on des résultats ?
Le référencement est un travail continu, et les résultats demandent du temps. Selon votre secteur, vos concurrents et l’état de votre site, il faut de quelques mois à un an pour constater une amélioration nette des positions et du trafic naturel.
Quels sont les critères les plus importants pour choisir une agence ?
Son expérience, sa connaissance de votre secteur, sa façon de communiquer, ses prix et son respect des pratiques loyales.
Puis-je faire mon référencement moi-même ?
Vous pouvez apprendre et appliquer quelques techniques de base. Travailler avec une agence expérimentée vous fait gagner du temps et vous assure d’employer les techniques adaptées à votre activité.
Quel budget prévoir ?
Les prix varient beaucoup selon les prestations et le savoir-faire de l’agence. Fixez un budget et choisissez l’agence qui offre le meilleur rapport entre le prix et le service.
Quels signaux doivent alerter ?
Les promesses de résultats immédiats, les positions garanties, les pratiques déloyales et une mauvaise communication. Ils trahissent un manque de sérieux et conduisent à des résultats décevants.
